没有常见问题解答部分

rakibhasan65443

当然，说明、规则、所谓的“条款和条件”以及其他长读内容应该出现在一个严肃的网站上。但为了使其用户友好，需要以常见问题解答的形式提供替代方案，清晰易懂地解释资源提供的内容、如何使用资源、如何支付、接收、退货等。用户体验设计涉及到一个常见问题解答部分，允许用户帮助他实现他的目标。

索取用户个人数据
强制潜在客户开发是一种不好的做法。因此，在一个销售床上用品的网站上，为了查看承诺令人愉快的商品成本（-50%），除了注册之外别无选择。考虑到如今床上用品随处可见，甚至还以折扣价出售，如果认为用户会输入数据只是为了看到一头猪，那就太天真了。请记住，人们不喜欢留下他们的坐标，除非他们要达成协议，否则永远不会这样做。

滥用推送通知和其他服务
当访问某些网站时，用户会同时受到几个问题的轰炸：推送 店铺 9177 通知的权限、位置确定、订阅时事通讯的提议、聊天机器人。这种信息噪音对任何人来说都没有乐趣。另外，请记住，您可以在浏览器中同时打开多个选项卡。如果每个网站都产生如此高的活动，您就不太可能构建高效的用户体验。要委婉一点。决定在任何给定时间哪个用户交互是优先级。

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外部链接
如您所知，在大多数情况下，点击外部链接的移动用户不会返回到他正在寻找的资源，因为他根本没有意识到已经进行了这样的转换。避免在网站的移动版本上使用外部链接。用户体验设计旨在使用户更轻松地与网站或应用程序交互。为了避免重大错误，您必须：

设计直观的界面；
简要而清晰地阐述用户从与资源交互中获得的信息，包括条件和程序；
在不需要时不索取用户的个人数据；
请勿滥用推送通知和外部链接。