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標題: 借助聆听监控和分析解决方案并辅以数据可视化工具该报告 [打印本頁]

作者: papri555 時間: 2024-1-24 12:49
標題: 借助聆听监控和分析解决方案并辅以数据可视化工具该报告

不仅重点展示了品牌的现状，还强调了改善其在线形象和改进您自己的建议的关键维度。监控平台的一些具体特征使他们能够提取非常具体且有价值的信息。例如：论坛和Facebook是用户主要用来谈论品牌的价格、合同清晰度或供应商交换程序的媒介。认识到这一点，我们在这些平台上制定了一项干预计划，致力于解决这些问题；与竞争对手相关的负面情绪集中在与合同不明确以及费用计算程度相关的问题上。即使在这种情况下，也有人提出了致力于消除特定市场份额的运动；监控还使我们能够在用户考虑更换公司时捕获用户的信息。这是实时发布报价的最佳时机，从而在这些潜在客户最愿意接受的时候与他们见面；有奖选项和体育赞助的竞赛是在用户中产生最大份额的策略。因此，必须特别注意监测；通过吉祥物鲍勃实现的品牌个性化取得了成功（尤其是在 Facebook 上），并引起了公众的高度关注和参与。

这是未来活动中可以考虑的事情。重要的是要知道，所有结果都是根据不同的 Butagaz 竞争对手进行细分的：天然气、丙烷和丁烷。如果您想更多地了解社交数据带来的新商机，请阅读我们深入探讨该主题的这篇文章。结果尽管参与竞争的机构众多，但 DDB 的提案显然具有不同之处，因为它表现出了对潜在客户的竞争场景产生愿景的能力。结果并没有延迟： DDB 赢得了竞争，Butagaz 品牌已成为该机构客户组合的一部分；由于这些分析服务的提出，品牌计划的预算高于预期；通过 Digimind Social 的自动分析功能以及 Analytics & Insights 团队的干预，售前活 电话数据 动得到了优化，特别是在运营效率方面。属于运营和设计部门的 DDB 团队已经能够减少其活动所花费的时间。我们再次看到数据驱动的策略如何不仅为品牌带来明显的好处，而且还为代理商的盈利能力带来明显的好处。

更好的做法 DDB 的成功故事特别有趣，因为它使我们能够定义一系列可应用于任何行业或公司的最佳实践：没有鼓舞人心的数据就不可能有创造力：将创意过程与数据分析相结合，创建 100% 符合品牌潜在客户需求的活动和想法。重要的不是我们的直觉，而是我们所针对的受众的意见和需求；了解市场以定位自己：充分了解潜在客户的竞争市场，这将使您能够获得更大的预算，因为您可以在运营层面提供附加值；产生价值和知识：将提案与仅呈现现状的报告联系起来是没有意义的。相反，提取明确的见解对于制定战略、计划和运营有很大帮助。总而言之，这些最佳实践必须辅之以对专业知识（分析师和战略家等专业人员）、工作流程（工作流程和指南）和工具的投资。机构如何利用社交数据改进他们的提案社交数据（或通过收听社交网络获得的数据）已成为数字和通信机构活动的组成部分：从策略的定义到活动或社区管理的分析。

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