为了解决不满和倦
半的医院护士表示他们认为管理层没有倾听他们的担忧。怠问题医疗保健领导者必须首先了解床边发生的情况。这可能具有挑战性特别是在拥有数千名护士跨多个地点和专业工作的大型医疗保健系统中。从历史上看领导者一直在努力系统地分析护士挫败感的金矿这些见解可以从员工调查或外部审查中的评论中收集到。阅读理解和分析大量非结构化文本数据根本不切实际。。然而人工智能的最新进展使得识别大量文本中的深层模式并大规模理解反馈成为可能。领导者现在可以挖掘自由文本以深入了解导致护士不满和倦怠的问题并利用这种洞察力改善护理人员的 智利电话号码表 工作生活。请参阅文本分析入门。文本分析入门我们的研究分析了来自数百个组织和数十万名护士的数据但您也可以更深入地研究自己员工的反馈。无论您是在内部通过劳动力分析功能还是与外部合作伙伴一起开发人工智能文本分析功能您都应该牢记这些原则以最大限度地提高文化衡量的有效性。精确度很重。
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要但记忆力也很重要。精确度被正确分类为讨论某个主题的文本实例的百分比是自由文本分析的关键要素。召回率也是如此文本分析平台捕获的文本正文中主题提及总数的百分比。如果您仅通过精度来衡量成功那么您最终会得到一个高度准确的分析平台但会忽略员工实际所说的大部分内容。复杂的人工智能工具将识别俚语习语首字母缩略词文化参考和组织特定的语言以捕获很少提及但信息。
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